Política de Privacidade

A Umbral Tecnologia e Serviços Ltda. ("Umbral", "nós", "nosso") opera o site https://umbral.business e presta serviços de fornecimento, instalação e manutenção de câmeras de segurança para condomínios residenciais em Belo Horizonte, MG.

Esta Política de Privacidade descreve quais dados pessoais coletamos, como os utilizamos, por quanto tempo os mantemos e quais direitos você tem sobre eles. Aplicamos as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados — Lei 13.709/2018 (LGPD). Dúvidas podem ser enviadas para [email protected].

Coleta de dados pessoais

Coletamos dados pessoais nas seguintes situações:

Finalidades do tratamento

• Responder a solicitações de orçamento e contato enviadas pelo formulário do site.
• Elaborar propostas comerciais e documentação técnica solicitada.
• Cumprir obrigações contratuais decorrentes de serviços prestados.
• Enviar comunicações sobre o andamento de projetos em execução.
• Analisar o desempenho do site para aprimorar sua estrutura e conteúdo (com consentimento).
• Cumprir obrigações legais ou regulatórias.

Não vendemos nem compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Podemos compartilhar dados com prestadores de serviço que atuam em nosso nome (ex.: serviços de hospedagem de e-mail) sob acordos de confidencialidade.

Medidas de segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais que tratamos:

• Transmissão de dados via HTTPS com certificado SSL/TLS.
• Acesso interno restrito às pessoas que precisam dos dados para desempenhar suas funções.
• Armazenamento em servidores com controles de acesso.
• Em caso de incidente de segurança que afete dados pessoais, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados nos prazos previstos pela LGPD.

Uso de cookies

O site utiliza cookies técnicos necessários para seu funcionamento correto e, mediante seu consentimento, cookies de análise de acesso. Você pode gerenciar suas preferências na Política de Cookies. A rejeição de cookies opcionais não impede o uso do site.

Direitos do titular de dados (LGPD, art. 18)

Para exercer qualquer desses direitos, envie um e-mail para [email protected] com identificação clara do pedido. Responderemos em até 15 dias úteis.

Sites de terceiros

O site pode conter links para páginas externas. A Umbral não é responsável pelas práticas de privacidade de sites de terceiros. Recomendamos que você leia a política de privacidade de qualquer site que visitar.

Restrição de idade

Os serviços da Umbral são destinados a pessoas jurídicas (condomínios e administradoras) e a pessoas físicas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Caso identifique dados de menores em nosso sistema, entre em contato para exclusão imediata.

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão atual sempre estará disponível nesta página com a data de última atualização. Para mudanças significativas, informaremos por e-mail os titulares de dados cujo tratamento seja afetado.